ROI é uma sigla muito utilizada na língua portuguesa. Apesar disso, sua origem se dá na língua inglesa, sendo importada para o português.
O significado de ROI é Return on Investment que, em português, é traduzido para a expressão “Retorno sobre Investimento”.
ROI na verdade é a relação entre o dinheiro que foi ganho ou perdido em um investimento, tendo como comparação o montante que foi investido. Em geral, a sigla ROI costuma ser largamente utilizada na área de publicidade online.
A taxa de retorno, na área financeira, pode ser classificada em três diferentes tipos: retorno previsto, retorno efetivo e retorno exigido.
O retorno previsto é uma medida tomada frente o desempenho que um investimento possui, ou seja, sua taxa implícita, a que iguala o valor do investimento a seu preço ou a seu curso. Já o retorno efetivo é utilizado como uma medida de avaliação do desempenho que um investimento possui.
Na publicidade realizada online, ROI também pode significar o retorno do investimento feito, ou seja, uma relação entre o custo das campanhas de publicidade produzidas em relação ao lucro que é gerado por conversões, como leads ou vendas.
Assim, o ROI é o que indica o valor que uma empresa recebe, tendo como comparação o custo que sua campanha de publicidade gerou. É bastante difícil conseguir uma medida exata, mas há uma equação para calcular o ROI de uma campanha: basta subtrair-se a despesa com a publicidade do valor total de receita recebido com as vendas online. O resultado dessa conta deve ser dividido pelo custo total que a empresa teve com a publicidade.
Assim, a fórmula para cálculo do ROI, de maneira simplificada, é: (lucro do investimento – custo do investimento) / custo do investimento.
ROI também costuma ser utilizado no contexto do poker, onde os jogadores fazem uso do ROI para calcular o lucro que obtêm ao participar de seus torneios. Nesses casos, os jogadores levam em conta o valor monetário utilizado para participar do torneio e o dinheiro que perdem e que ganham ao longo do jogo. Qualquer resultado positivo significa lucro; resultados negativos indicam prejuízo.
Roiworld é o nome de um site que possui jogos. O objetivo desses jogos é vestir bonecas virtuais de acordo com o estilo desejado, dentre eles esporte, casual, glamour etc.
No Roiworld estão disponíveis mais de sessenta e cinco mil diferentes tipos de acessórios e de roupas para auxiliarem os jogadores na personalização das bonecas. É possível utilizar roupas e acessórios do reality show de moda Projeto Runaway.
No portal há ainda outros tipos de jogos, como os de maquiagem. Em outro tipo de jogo que consta no site, há a possibilidade de vestir famosos como Johnny Depp e Rihanna.
Há a possibilidade de o usuário criar um perfil Guestbook e, assim, participar de diversas competições que são avaliadas através de uma votação online com os usuários do site.
ROI Call Center Solutions é uma expressão de língua inglesa que pode ser traduzida para o português como “soluções ROI de central de atendimento”.
Essa empresa foi criada nos Estados Unidos e trabalha como uma empresa terceirizada, fornecendo soluções personalizadas para as necessidades de seus clientes.
A ROI Call Center Solutions fornece um suporte especializado e personalizado a seus clientes através de contato telefônico, por e-mail, bate-papo ao vivo online e muitos outras opções.
A ROI Call Center oferece seus serviços de suporte sem parar, 24 horas por dia e 365 dias por ano.
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