Mentoring é uma palavra do idioma inglês, e pode ser traduzida como mentoria, tutoria e algumas vezes como apadrinhamento. O termo descreve a ação do mentor, daquele que oferece conselhos e informações à um novato, jovem, ou pessoa sem experiência em determinada área para que essa possa se desenvolver e crescer profissionalmente.
Especialistas apontam hoje o mentoring como uma prática valiosa dentro do meio empresarial. Isso porque o mentoring contribui com o desenvolvimento humano, transferindo conhecimentos sutis e subjetivos a colaboradores ao mesmo tempo que incentiva que bons funcionários permaneçam na empresa e se sintam mais conectados a essa. O que por sua vez resulta em mais produtividade e competitividade no mercado.
O mentoring é a prática que exerce o mentor, o sábio, o mestre, o professor, aquele que por ser mais experiente e vivido é capaz de indicar caminhos e apresentar soluções para as novas gerações. Para ser esse mentor a pessoa precisa ter aceitação, precisa gostar de pessoas, precisa estar conectado com o seu “discípulo”, escutando-o e aconselhando-o.
O mentor terá então como função orientar o colaborador menos experiente, também chamado mentorado, em suas tarefas, na organização, a atingir suas metas, enfim, dando para tanto instruções diversas. O mentor também protege o mentorado, cuidando para que esse não cometa erros e traga danos para si e para empresa, assim como um pai auxilia seu filho quando esse está dando os seus primeiros passos. E quando este já está mais situado, amadurecido profissionalmente, o mentor tratará de expor-lhe a situações mais complexas, com mais responsabilidade, sempre com vistas a promover seu aprimoramento e aprendizado.
Diferença entre Mentoring e Coaching
Mentoring e coaching são duas práticas empresariais muito comuns hoje em dia que se relacionam entre si mas que são diferentes.
No mentoring vemos um colaborador mais experiente instruindo o mais novato, numa relação de mestre e discípulo. O mentor aqui é aquele que indica o caminho, traz as referências para que o aprendiz possa desempenhar a sua função da melhor forma possível e de acordo com a filosofia da empresa.
O coaching tem também um relação de ensino, instrução, mas a ideia aqui é outra. O termo coaching, vem da palavra inglesa coach, que significa treinador. Assim, coaching é a atividade que treina, instrui um colaborador ou um cliente visando uma tarefa especifica. É algo temporário, que tem como função fazer com que uma meta seja atingida, tem um objetivo pré-estabelecido, um começo, meio e fim bem claros e definidos. É uma atividade mais técnica, enquanto que o mentoring envolve mais emoção e sensibilidade sendo um trabalho continuo que pode durar anos ou até uma vida.
No coaching um profissional especialista estabelece uma relação com um cliente ou coachee. No mentoring são dois colegas de trabalho com objetivos comuns, numa relação de amizade e companheirismo.
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