Significado de Diagrama de Pareto

Um Diagrama de Pareto é um recurso gráfico que mostra a frequência de ocorrências da maior para a menor. Ele permite organizar os principais impactos ou perdas. O diagrama tornou-se uma importante ferramenta da qualidade.

Diagrama de Pareto Conceito

O conceito do Diagrama de Pareto está na identificação das informações sobre causas e efeitos de determinados perdas ou problemas para que a partir daí possam ser definidas as prioridades de atuação.

O principal objetivo do diagrama é demonstrar onde deve ser dado maior foco, pois permite visualizar as principais causas de problemas e perdas de forma qualitativa.

Significado de Diagrama de Pareto

O Diagrama de Pareto leva o nome de Vilfredo Pareto, um economista italiano que desenvolveu diversas teorias econômicas e sociais. Mais tarde o famoso consultor Joseph Moses Juran introduziu os conceitos de pareto no campo das organizações para identificação de problemas e gestão de qualidade.

Diagrama de Pareto – 80/20 – Lei de Pareto

Uma das mais relevantes contribuições de Vilfredo Pareto foi a lei de pareto, chamada de lei 80/20, que determina que na maioria dos fenômenos conhecidos 80% das ocorrências originam-se de 20% das causas.

Pareto demonstrou essa regra ao fazer um cálculo em que 80% das riquezas da Itália estavam nas mãos de 20% das famílias mais ricas, traçando um diagrama. Outros exemplos da aplicação dessa lei são: 20% dos clientes são responsáveis por 80% das vendas ou então 80% de descobertas científicas se originam de 20% dos cientistas.

Diagrama de Pareto como fazer

Recomenda-se que se faça o diagrama de pareto no excel, pois esse fornece as ferramentas necessárias para consolidar os dados e montar o gráfico.

Diagrama de Pareto Passo a Passo

 - Determine o que você precisa investigar, ou seja o que o diagrama deverá mostrar e onde você deseja trabalhar para conseguir uma melhora ou identificação dos problemas;

 - Defina quais tipos de perdas você vai procurar e classifique-as, definindo uma unidade de medida como referência para medição;

 - Determine o período em que se fará a coleta de dados, ex.: uma semana, um mês, etc;

 - Prepare uma planilha em excel com as colunas: categorias, quantidades total acumulado, porcentagens e percentual acumulado;

 - Lance os dados na planilha de acordo com as classificações que você criou, utilizando a ordem decrescente em relação a sua unidade de comparação;

 - Faça os cálculos dividindo-os por frequência e calculando a porcentagem dos problemas ou causas o total acumulado, de forma que seja possível identificar todos os problemas, a sua frequência, a porcentagem do problema em relação ao total;

 - Os problemas de menor ocorrência devem ser classificados como outros;

 - Construa a partir dessa tabela um gráfico de dados que será a base do diagrama;

 - Construa a curva de pareto selecionando a porcentagem e concluindo o diagrama.